1. আগে সমস্যা লিখে রাখুন
লগইন, অ্যাপ, বা পেমেন্টকোন জায়গায় আটকে গেছেন, তা 1 লাইনে লিখলেই কাজ সহজ হয় স্ক্রিনশট থাকলে আরও ভালো
রাত 11টার পরেও যদি অ্যাকাউন্ট নিয়ে ঝামেলা হয়, XX789 Support পাশে থাকে লাইভ চ্যাট, ইমেইল-সহায়তা আর টেলিগ্রাম চ্যানেলে আপনি দ্রুত উত্তর পাচ্ছেন, তাই অপেক্ষা কমে যায়
সাইন আপ করুন লগইন করুন
4.7/5
গড় রেটিং
84,547
রিভিউ
389,159
সক্রিয় ব্যবহারকারী
99.3%
আপটাইম
আপনি যদি সরাসরি কথা বলতে চান, তাহলে ঢাকা শহরেই টিমের কাজের কেন্দ্র ভাবতে পারেন এখানে সহায়তা, অ্যাকাউন্ট যাচাই আর মেসেজ রেসপন্স একসাথে সাজানো থাকে, তাই কাজের গতি থাকে ঠিকঠাক
বাংলাদেশের ব্যবহারকারীরা bKash, Nagad আর Rocket নিয়ে বেশি প্রশ্ন করেন সেই কারণেই XX789 Contact পেজে এসব লোকাল বিষয়ের উত্তর আগে রাখা হয়েছে, যাতে আপনি একবারেই দরকারি তথ্য পান
টেলিগ্রাম চ্যানেল, লাইভ চ্যাট আর ইমেইল-সহায়তা মিলিয়ে যোগাযোগের পথ 3টি রাখা হয়েছে আমাদের পরিচয় পাতা দেখে টিমের কাজের ধরনও আগে বুঝে নিতে পারেন
লগইন, অ্যাপ, বা পেমেন্টকোন জায়গায় আটকে গেছেন, তা 1 লাইনে লিখলেই কাজ সহজ হয় স্ক্রিনশট থাকলে আরও ভালো
দ্রুত উত্তরের জন্য লাইভ চ্যাট ভালো, আর বিস্তারিত ব্যাখ্যার জন্য ইমেইল-সহায়তা বেশি আরামদায়ক জরুরি আপডেট চাইলে টেলিগ্রাম চ্যানেল দেখুন
XX789 App-এ ফিরে 2 মিনিটে আবার চেক করুন অনেক সময় ছোট সেটিং বদলালেই সমস্যা মিটে যায়
সরাসরি আসার আগে সময় মিলিয়ে নিন সপ্তাহের ভিড়ের সময় অপেক্ষা একটু বাড়তে পারে, তাই আগে বার্তা দিলে সুবিধা হয়
বিস্তারিত সমস্যা, স্ক্রিনশট আর সময় লিখে পাঠালে উত্তর গুছিয়ে আসে সাধারণত 1 বারেই পরিষ্কার জবাব মেলে
মেসেজ শুরু করুনতাড়াহুড়োর সময় লাইভ চ্যাট সবচেয়ে কাজে দেয় ছোট প্রশ্ন হলে দেরি কম, আর আপনি সাথে সাথে পরের ধাপে যেতে পারেন
চ্যাট খুলুননতুন নোটিশ, মেইনটেন্যান্স আর ছোট আপডেট এখানে আগে দেখা যায় যারা বাইরে থাকেন, তাদের জন্য এটিই সবচেয়ে সুবিধার পথ
চ্যানেলে যোগ দিনসাধারণ প্রশ্নে সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যেই জবাব পাওয়া যায় জটিল ইস্যু হলে তথ্য যাচাই করতে একটু বেশি সময় লাগতে পারে
আপনার সমস্যা, ফোন মডেল, অ্যাপ ভার্সন আর কী দেখাচ্ছে তা লিখুন স্ক্রিনশট থাকলে কাজটা আরও দ্রুত হয়
হ্যাঁ, বিশেষ করে নোটিশ আর দ্রুত আপডেটের জন্য যারা Dhaka-এর বাইরে থাকেন, তাদের জন্য এটি খুবই কাজের
চ্যানেল
ইমেইল
লাইভ চ্যাট
টেলিগ্রাম + দ্রুত ফলোআপ
রাত 11টায় সমস্যায় পড়েছিলাম লাইভ চ্যাটে 3 মিনিটের মধ্যে উত্তর পেলাম, আর অ্যাপের সেটিংও ঠিক হয়ে গেল
রহিম, 2026 থেকে ব্যবহার করছেন
আমি আগে ইমেইল পাঠাই পরে টেলিগ্রামে নোটিশ দেখি সবকিছু পরিষ্কার, আর Dhaka-এর লোকাল পেমেন্ট নিয়েও সাহায্য পাই
সুমি, 2026 থেকে ব্যবহার করছেন
এই পেজেই লাইভ চ্যাট, ইমেইল-সহায়তা আর টেলিগ্রাম চ্যানেলের পথ আছে চাইলে আগে লগইন করে মেসেজ শুরু করুন
না, Bangladesh-এর ব্যবহারকারীরাই এটা ব্যবহার করেন তবে Dhaka-ভিত্তিক টিম থাকায় উত্তর দ্রুত আসে
অ্যাকাউন্ট তথ্য, ছোট বিবরণ, আর সমস্যা দেখা দেওয়া সময়টা লিখুন স্ক্রিনশট থাকলে কাজ আরও সহজ হয়
আপনি যদি এখনই অ্যাকাউন্ট খুলে দেখতে চান, XX789 App থেকে শুরু করা সহজ সাইন আপের পরই সহায়তা, লগইন আর লোকাল পেমেন্টের তথ্য একসাথে দেখতে পারবেন
বাংলাদেশে bKash, Nagad আর Rocket ব্যবহারকারীরা সাধারণত দ্রুত এগোতে পারেন তাই XX789 Support, XX789 Contact আর XX789 Helpসবকিছু একসাথে হাতের কাছে রাখাই সবচেয়ে বুদ্ধিমানের কাজ
সাইন আপ করুন লগইন করুন